A profissão de comissário de bordo é muitas vezes vista como uma profissão glamourosa e empolgante, na qual é possível viajar pelo mundo e conhecer novas culturas. No entanto, por trás dessa imagem glamourosa está um trabalho exigente que requer imensa dedicação e sacrifício. Neste artigo, vamos nos aprofundar na vida de três comissários de bordo que compartilham suas histórias sobre os desafios e as recompensas de sua profissão.
Uma comissária de bordo conta como teve de perder 11 quilos para atender às rigorosas exigências de peso corporal estabelecidas pela companhia aérea. Ela compartilha a pressão implacável que sofreu para manter uma determinada aparência e como isso afetou seu bem-estar físico e mental. Apesar dos desafios, ela enfatiza a importância da autoaceitação e incentiva os aspirantes a comissários de bordo a priorizarem sua saúde acima dos padrões de beleza da sociedade.
Outra comissária de bordo compartilha as experiências emocionantes que teve ao viajar para diferentes destinos. Ela fala sobre a emoção de explorar novas cidades, experimentar a culinária local e aprender sobre diversas culturas. No entanto, ela também destaca o jet lag frequente, as longas horas de trabalho e o tempo passado longe da família e dos amigos como as desvantagens do trabalho. Por meio de sua história, ela oferece uma perspectiva equilibrada sobre os prós e contras de ser comissária de bordo.
A terceira comissária de bordo nos leva aos bastidores do rigoroso processo de treinamento pelo qual passam os aspirantes a comissários de bordo. De protocolos de segurança a procedimentos de emergência, ela revela o treinamento extensivo necessário para garantir o bem-estar dos passageiros a bordo. Ela também discute a importância do trabalho em equipe e o forte vínculo que se forma entre a tripulação de cabine, pois eles confiam uns nos outros para lidar com qualquer situação que possa surgir durante um voo.
Por meio dessas três perspectivas diferentes, obtemos uma compreensão mais profunda da profissão de comissário de bordo. É uma profissão que exige comprometimento inabalável, adaptabilidade e paixão por viagens. Embora possa vir com seus desafios, é uma carreira que também oferece imensas oportunidades de crescimento pessoal e experiências inesquecíveis. Portanto, se estiver pensando em seguir uma carreira como comissário de bordo, aperte o cinto e prepare-se para um passeio de montanha-russa pelos céus!
“É melhor ser um passageiro”: Tatiana Popova, trabalhou como comissária de bordo por 3 anos.
Tatiana Popova, ex-comissária de bordo, compartilha sua experiência de trabalho no setor aéreo por três anos. Ela acredita que ser passageira é muito melhor do que ser comissária de bordo.
De acordo com Tatiana, embora o trabalho possa parecer glamouroso por fora, não é tão glamouroso quanto parece. Ela menciona que as longas horas de trabalho, os padrões irregulares de sono e o jet lag constante são alguns dos desafios que os comissários de bordo enfrentam regularmente.
Tatiana também destaca o impacto físico que o trabalho tem sobre os comissários de bordo. Em seu caso, ela perdeu 11 quilos devido à natureza exigente da profissão. Ela explica que a combinação de opções limitadas de refeições, horários irregulares de alimentação e o esforço físico exigido durante os voos contribuíram para sua perda de peso.
Além disso, Tatiana enfatiza a importância das habilidades de atendimento ao cliente na função de comissária de bordo. Ela explica que lidar com as diversas necessidades dos passageiros e manter um comportamento calmo e amigável pode ser um desafio, especialmente em situações estressantes.
Apesar dos desafios, Tatiana reconhece que ser comissária de bordo também tem suas vantagens. Ela gostou da oportunidade de viajar para diferentes destinos e conhecer diferentes culturas. Ela também menciona a comunidade unida entre os comissários de bordo, onde eles se apoiam e cuidam uns dos outros.
No entanto, Tatiana acabou decidindo deixar a profissão e voltar a ser passageira. Ela valoriza a liberdade e a flexibilidade que ser passageira oferece, sem as responsabilidades e exigências de ser comissária de bordo.
Concluindo, a experiência de Tatiana Popova como comissária de bordo por três anos esclareceu os aspectos menos glamourosos do trabalho. Ela acredita que ser passageira é uma escolha melhor, considerando os desafios e sacrifícios envolvidos em ser comissária de bordo.
Uma história interessante de Tanya
Tanya, uma comissária de bordo com mais de 10 anos de experiência, conta um incidente memorável durante um de seus voos. Era um voo de longa distância de Londres para Sydney, e a tripulação tinha acabado de servir o jantar aos passageiros. Quando as luzes da cabine se apagaram e todos se acomodaram para a viagem noturna, Tanya percebeu uma agitação em uma das fileiras do meio.
Curiosa, Tanya se dirigiu ao tumulto para se certificar de que estava tudo bem. Para sua surpresa, ela encontrou um casal discutindo em voz alta, perturbando a paz dos outros passageiros. Tanya avaliou rapidamente a situação e percebeu que a discussão era alimentada pelo medo. A mulher, visivelmente em pânico, estava implorando ao parceiro que a deixasse sair do avião imediatamente.
Com seu comportamento calmo e tranquilizador, Tanya se aproximou gentilmente do casal e ofereceu sua ajuda. Ela lhes assegurou que a segurança deles era de extrema importância e que faria tudo o que estivesse ao seu alcance para resolver suas preocupações. Em seguida, Tanya os levou para uma área mais reservada do avião, longe de olhares curiosos, para ouvir suas preocupações.
A mulher explicou, em lágrimas, que tinha claustrofobia grave e que nunca havia ficado em um voo por mais de uma hora. A perspectiva de passar mais de 20 horas em um avião estava lhe causando extrema angústia. Tanya teve empatia com ela e lhe assegurou que ela não estava sozinha em seu medo, mas que havia mecanismos de enfrentamento que ela poderia tentar.
Nas horas seguintes, Tanya conversou pacientemente com o casal, compartilhando histórias de suas próprias experiências e dicas para controlar a ansiedade durante os voos. Ela incentivou a mulher a se concentrar na respiração, a se distrair com música ou filmes e a usar técnicas de visualização para se imaginar em um espaço calmo e aberto.
No momento em que o voo aterrissou em Sydney, o casal parecia visivelmente mais calmo e até expressou sua gratidão a Tanya por seu apoio. Foi uma experiência gratificante para Tanya, saber que ela havia ajudado a aliviar os medos de alguém e transformado uma situação potencialmente traumática em uma situação mais gerenciável.
Ao refletir sobre esse incidente, Tanya reconhece que ser comissária de bordo não se trata apenas de servir alimentos e bebidas, mas também de proporcionar conforto e tranquilidade aos passageiros em momentos de necessidade. É um trabalho que exige empatia, raciocínio rápido e a capacidade de se conectar com pessoas de todas as classes sociais.
Quando Tanya estava com medo.
Tanya, uma das comissárias de bordo, compartilhou sua história sobre uma experiência assustadora que teve durante um voo. Era um dia particularmente turbulento, com ventos fortes e chuvas torrenciais. À medida que o avião subia, Tanya podia sentir a aeronave sacudindo e balançando, causando mal-estar entre os passageiros.
Apesar de seus anos de experiência, essa foi a primeira vez que Tanya se sentiu realmente assustada durante o serviço. A turbulência era diferente de tudo o que ela havia experimentado antes, e foi difícil para ela manter a calma e a compostura. No entanto, Tanya sabia que sua principal responsabilidade era garantir a segurança e o conforto dos passageiros.
Ela respirou fundo e deu um sorriso tranquilizador, tentando esconder seu próprio medo. Tanya andou para cima e para baixo na cabine, verificando cada passageiro e oferecendo palavras de conforto. Ela explicou que a turbulência é uma parte normal do voo e que os pilotos foram treinados para lidar com essas situações.
Enquanto a turbulência continuava, Tanya notou uma criança chorando e se agarrando ao pai ou à mãe. Ela se ajoelhou ao lado deles e falou gentilmente, distraindo a criança de seu medo. Tanya os incentivou a olhar pela janela e apontou para as belas nuvens, na esperança de aliviar sua ansiedade.
Durante todo o voo, Tanya permaneceu em alerta máximo, garantindo que os passageiros estivessem seguros e protegidos. Apesar de seu próprio medo, ela continuou a prestar um serviço excepcional, atendendo às necessidades de cada passageiro e assegurando-lhes que tudo ficaria bem.
Quando o avião finalmente aterrissou em segurança, Tanya sentiu uma onda de alívio e realização. Ela havia conseguido vencer seu próprio medo e tranquilizar os passageiros durante um voo desafiador. Essa experiência lhe ensinou a importância de manter a calma, mesmo diante do medo, e reafirmou sua dedicação ao trabalho como comissária de bordo.
“Somente pela manhã percebi que agora sou uma comissária de bordo”: Olga, atual comissária de bordo
Olga, uma comissária de bordo atual, compartilha sua história de como chegou a essa profissão. Ela explica que tornar-se comissária de bordo não foi algo que ela planejou para seu futuro, mas sim uma decisão espontânea que veio com uma mistura de entusiasmo e nervosismo.
Um dia, enquanto navegava por anúncios de emprego on-line, Olga se deparou com um anúncio para comissários de bordo. Intrigada com a ideia de viajar pelo mundo e trabalhar em um ambiente dinâmico, ela decidiu tentar.
Depois de uma série de entrevistas e sessões de treinamento, Olga embarcou em seu primeiro voo como comissária de bordo. Ela se lembra de ter sentido uma mistura de empolgação e nervosismo ao embarcar no avião. Foi somente pela manhã, quando vestiu seu uniforme, que ela realmente se deu conta: agora ela era uma comissária de bordo.
Olga se adaptou rapidamente às demandas de sua nova função. Ela aprendeu a lidar com passageiros difíceis com graça e eficiência, garantindo uma experiência agradável para todos a bordo. Ela também aprendeu a lidar com horários apertados e mudanças de fuso horário, sempre mantendo um comportamento calmo e controlado.
Um dos maiores desafios para Olga foi se adaptar às horas de trabalho irregulares e às viagens constantes. Às vezes, ela tinha que trabalhar em turnos longos com o mínimo de descanso entre os voos. No entanto, ela enfatiza que as recompensas de seu trabalho superam em muito os desafios.
Olga conta as experiências inesquecíveis que teve ao trabalhar como comissária de bordo. Desde explorar belos destinos durante as escalas até conhecer pessoas interessantes de todas as esferas da vida, seu trabalho abriu um mundo de oportunidades para ela.
Apesar dos desafios e das exigências, Olga é grata por sua carreira como comissária de bordo. Ela gosta da empolgação e da imprevisibilidade que cada dia traz, e aprecia as lembranças que criou ao longo do caminho.
Ao continuar sua jornada como comissária de bordo, Olga espera inspirar outras pessoas a perseguir seus sonhos e assumir riscos. Ela incentiva qualquer pessoa com senso de aventura e amor por viagens a considerar a profissão de comissária de bordo.
Uma história interessante de Olya
Olya, uma das comissárias de bordo, compartilhou uma história cativante sobre sua experiência na profissão. Ela se lembrou de um voo particularmente desafiador em que teve de lidar com um passageiro agitado.
Durante o voo, um passageiro começou a entrar em pânico devido à forte turbulência. Olya rapidamente se aproximou dele e o tranquilizou, explicando calmamente as medidas de segurança em vigor. No entanto, a ansiedade do passageiro só se intensificou e ele ficou cada vez mais perturbado.
Sem se deixar abater, Olya manteve a calma e guiou o passageiro para uma área mais tranquila do avião, longe dos outros passageiros. Com suas palavras reconfortantes e comportamento profissional, ela conseguiu amenizar a situação e acalmar o passageiro.
Esse incidente fez Olya perceber a importância de manter a cabeça fria em situações estressantes. Ele também reafirmou sua decisão de se tornar comissária de bordo, pois ela viu como sua presença e apoio poderiam fazer uma diferença significativa na vida dos passageiros.
| Habilidades usadas: | Paciência | Comunicação | Solução de problemas |
|---|---|---|---|
| Lição aprendida: | Manter a compostura em situações difíceis |
A história de Olya exemplifica os desafios e as recompensas de ser um comissário de bordo. Ela destaca a importância de estar preparado para eventos inesperados e ser capaz de lidar com eles com calma e profissionalismo.
Do que Olga tem mais medo durante o voo
A turbulência, causada por mudanças nas correntes de ar, é uma ocorrência comum durante os voos. No entanto, quando se torna grave, pode ser uma experiência aterrorizante tanto para os passageiros quanto para os membros da tripulação. Olga teme a turbulência severa devido à sua natureza imprevisível e aos possíveis riscos que ela impõe.
Durante episódios de turbulência severa, as aeronaves podem sofrer tremores repentinos e intensos, fazendo com que objetos voem pela cabine, os passageiros percam o equilíbrio e entrem em pânico. Olga está ciente de que a turbulência severa pode resultar em ferimentos nos passageiros e nos membros da tripulação se eles não estiverem devidamente protegidos. Apesar desse conhecimento, ela permanece profissional e calma, sempre garantindo a segurança e o bem-estar de seus passageiros.
Para atenuar seu medo, Olga busca consolo em seu treinamento e confia em sua experiência para navegar em condições turbulentas. Ela sabe que manter uma comunicação adequada com a cabine de comando e seguir os protocolos de segurança é essencial nessas situações. Olga também participa regularmente de exercícios de segurança e atualiza seus conhecimentos sobre procedimentos de emergência para se manter preparada para qualquer turbulência imprevista.
Embora o medo de Olga de turbulência severa persista, sua dedicação à profissão e seu compromisso com a segurança dos passageiros são inabaláveis. Como comissários de bordo, eles são treinados para lidar com emergências e situações desafiadoras, fazendo com que os passageiros se sintam seguros e protegidos, mesmo diante de uma turbulência.
“Foi uma grande aventura”: Vera Neverova, trabalhou como comissária de bordo por 5 anos.
Vera Neverova, ex-comissária de bordo, compartilha sua experiência de trabalho no setor aéreo por 5 anos. Para ela, não era apenas um emprego, mas uma grande aventura repleta de novas experiências e desafios.
Quando perguntada por que decidiu se tornar comissária de bordo, Vera explica que sempre teve uma paixão por viagens e por conhecer novas pessoas. A oportunidade de explorar diferentes países e culturas enquanto trabalhava era algo que a atraía muito.
Vera também destaca a importância das habilidades de atendimento ao cliente em sua função de comissária de bordo. Ela tinha que ser amigável, acessível e atenta às necessidades dos passageiros. Era essencial ser capaz de lidar com situações difíceis e prestar assistência com um sorriso.
Uma das experiências mais memoráveis para Vera foi seu primeiro voo solo. Ela se lembra da mistura de nervosismo e empolgação ao assumir a responsabilidade de garantir a segurança e o conforto dos passageiros. Foi um momento que ela jamais esquecerá.
Trabalhar como comissária de bordo também teve seus desafios. Vera compartilha que uma das maiores dificuldades foi manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Devido à natureza do trabalho, muitas vezes ela tinha horários irregulares e precisava se adaptar a diferentes fusos horários. Isso às vezes afetava sua vida pessoal, mas ela encontrou maneiras de lidar com a situação e aproveitar ao máximo seu tempo livre.
Vera também enfrentou desafios físicos como comissária de bordo. Os voos longos e o movimento constante exigiam que ela cuidasse de sua saúde e de seu condicionamento físico. Ela passou por um treinamento para aprender técnicas adequadas de levantamento e flexão para evitar lesões e também se certificou de comer bem e se exercitar regularmente.
Apesar dos desafios, Vera relembra seu tempo como comissária de bordo com carinho. Ela guarda com carinho as lembranças dos lugares que visitou e das pessoas que conheceu ao longo do caminho. O trabalho permitiu que ela crescesse pessoal e profissionalmente, e ela sempre será grata pelas oportunidades que ele trouxe para sua vida.
Uma história interessante de Vera sobre o “Clube dos Dez Mil”.
Vera, uma comissária de bordo experiente, compartilhou uma história intrigante sobre o “Clube dos Dez Mil”, um grupo de comissários de bordo que alcançaram o feito notável de voar mais de dez mil horas.
Vera contou sua própria jornada para entrar nesse clube exclusivo. Ela sempre foi fascinada pela aviação e sonhava em ser comissária de bordo desde muito jovem. Após um treinamento rigoroso e a superação de vários desafios, ela finalmente ganhou suas asas e ingressou na profissão dos seus sonhos.
No entanto, os desafios não acabaram quando ela se tornou comissária de bordo. Vera logo descobriu que fazer parte do “Clube dos Dez Mil” exigia uma quantidade significativa de dedicação e sacrifício. Para acumular as horas de voo necessárias, muitas vezes ela tinha que trabalhar em turnos longos, suportando padrões de sono irregulares e se adaptando constantemente a diferentes fusos horários.
Vera compartilhou que um dos aspectos mais marcantes de ser comissária de bordo é a oportunidade de viajar pelo mundo. De praias exóticas a cidades agitadas, ela já viu de tudo. Ela enfatizou que o trabalho oferece uma perspectiva única sobre diferentes culturas, costumes e tradições, o que o torna uma experiência extremamente enriquecedora.
No entanto, o lado glamouroso do trabalho vem com sua cota de desafios. Vera falou sobre o desgaste físico que voar pode causar ao corpo. A exposição constante a cabines pressurizadas e as longas horas em pé podem ser exigentes. Para se manter em forma e saudável, ela adotou um regime de exercícios rigoroso e um plano de dieta cuidadoso.
A dedicação de Vera à sua profissão é evidente em sua notável perda de peso de 11 quilos. Ela compartilhou que a motivação para manter um físico saudável não é apenas por motivos pessoais, mas também para garantir que ela possa desempenhar suas funções com eficiência. O trabalho exige que os comissários de bordo estejam fisicamente aptos para lidar com quaisquer emergências que possam surgir durante um voo.
Quando a conversa com Vera chegou ao fim, ela expressou seu orgulho por fazer parte do “Clube dos Dez Mil”. A camaradagem e as experiências compartilhadas entre os membros do clube criam um senso de pertencimento e realização. Vera espera inspirar os aspirantes a comissários de bordo a perseguir seus sonhos e aceitar os desafios que vêm com eles, pois as recompensas são realmente extraordinárias.
A história de Vera destaca a dedicação, a paixão e a resiliência necessárias para fazer parte do “Clube dos Dez Mil”. A profissão de comissário de bordo oferece uma combinação única de aventura, exposição cultural e crescimento pessoal, o que a torna uma opção de carreira atraente para aqueles que estão dispostos a enfrentar os desafios que a acompanham.
Prós e contras da profissão
Ser comissário de bordo pode ser uma opção de carreira empolgante e gratificante. Entretanto, como qualquer outra profissão, ela tem seu próprio conjunto de prós e contras. Vamos dar uma olhada em algumas das vantagens e desvantagens de ser comissário de bordo:
Prós:
- Oportunidades de viagem: Uma das maiores vantagens de ser comissário de bordo é a chance de viajar para diferentes destinos ao redor do mundo. Os comissários de bordo podem explorar novas cidades, conhecer culturas diferentes e desfrutar de várias culinárias.
- Horário flexível: Os comissários de bordo geralmente têm horários de trabalho flexíveis, com oportunidades tanto para cargos de meio período quanto de período integral. Essa flexibilidade permite que eles busquem outros interesses ou passem tempo de qualidade com a família e os amigos.
- Conhecer novas pessoas: Como comissário de bordo, você terá a oportunidade de conhecer pessoas de todas as esferas da vida. Você interagirá com passageiros de diferentes países e origens, o que pode ser uma ótima maneira de ampliar suas perspectivas e fazer conexões para toda a vida.
- Salário e benefícios competitivos: Os comissários de bordo geralmente recebem um salário competitivo, além de benefícios adicionais, como seguro-saúde, planos de aposentadoria e descontos em viagens. Essas vantagens contribuem para um pacote financeiro satisfatório.
- Crescimento pessoal: Trabalhar como comissário de bordo pode ajudá-lo a desenvolver habilidades valiosas, como comunicação, resolução de problemas e multitarefa. Também pode aumentar sua consciência cultural e adaptabilidade, que são características altamente valorizadas no mundo globalizado de hoje.
Contras:
- Horas de trabalho irregulares: Os comissários de bordo geralmente trabalham em horários irregulares, incluindo finais de semana, feriados e voos noturnos. Isso pode perturbar seus padrões de sono e dificultar a manutenção de uma rotina regular.
- Jet lag e fadiga: A mudança constante de fuso horário e os voos longos podem afetar o corpo, levando ao jet lag e à fadiga. Os comissários de bordo devem aprender a gerenciar seus níveis de energia e cuidar de seu bem-estar físico e mental.
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional: Devido à natureza do trabalho, os comissários de bordo podem achar difícil manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. As exigências da profissão podem tornar desafiador passar tempo com a família e os amigos ou buscar hobbies e interesses pessoais.
- Desafios no atendimento ao cliente: Lidar com passageiros difíceis ou lidar com situações de emergência pode ser cansativo para os comissários de bordo. Eles precisam ter fortes habilidades interpessoais e manter a calma sob pressão para gerenciar essas situações com eficácia.
- Exigências físicas: O trabalho de um comissário de bordo exige ficar em pé por longos períodos, levantar objetos pesados e manobrar em espaços confinados. Pode ser fisicamente exigente e pode levar à fadiga ou a lesões com o tempo.
De modo geral, ser comissário de bordo oferece experiências e oportunidades únicas, mas também vem com seu próprio conjunto de desafios. É fundamental considerar cuidadosamente os prós e os contras antes de seguir uma carreira nesse campo.
Prós
1. Oportunidades de viagem: Uma das maiores vantagens de ser um comissário de bordo é a chance de viajar pelo mundo. Os comissários de bordo geralmente têm a oportunidade de visitar diferentes cidades e países, conhecendo diferentes culturas e culinárias.
2. Horário flexível: Os comissários de bordo têm um horário de trabalho não tradicional, com turnos que geralmente incluem voos diurnos e noturnos. Isso permite flexibilidade no planejamento de atividades pessoais e permite horários de trabalho irregulares.
3. Conhecer novas pessoas: Os comissários de bordo têm a oportunidade de conhecer novas pessoas de todas as esferas da vida, incluindo passageiros e colegas de tripulação. Isso proporciona a oportunidade de fazer contatos e construir novos relacionamentos.
4. Segurança no emprego: A demanda por comissários de bordo continua alta, o que a torna uma opção de carreira estável. As companhias aéreas estão constantemente contratando e expandindo sua equipe, oferecendo segurança no emprego e oportunidades de crescimento na carreira.
5. Benefícios de saúde: Muitas companhias aéreas oferecem a seus comissários de bordo planos de saúde abrangentes. Isso garante que os comissários de bordo tenham acesso a atendimento e suporte médico, tanto no país quanto no exterior.
6. Salário competitivo: Os comissários de bordo recebem um salário competitivo que, muitas vezes, é complementado por vários bônus e incentivos. Além disso, suas despesas de alimentação e acomodação geralmente são cobertas durante as escalas, aumentando ainda mais sua renda geral.
7. Experimentar diferentes ambientes de trabalho: Os comissários de bordo são expostos a diferentes ambientes de trabalho, pois trabalham em vários tipos de aeronaves e viajam para diferentes destinos. Isso proporciona a oportunidade de aprender e se adaptar a diferentes situações, aprimorando suas habilidades e experiência.
8. Crescimento pessoal: Trabalhar como comissário de bordo exige excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas. Essa profissão oferece oportunidades de crescimento pessoal, pois os comissários de bordo interagem constantemente com pessoas de diferentes origens e lidam com várias situações.
9. Viagens gratuitas ou com desconto: Muitas companhias aéreas oferecem aos comissários de bordo o benefício de viagens gratuitas ou com grandes descontos para eles e seus familiares imediatos. Isso permite que os comissários de bordo explorem novos destinos e aproveitem as oportunidades de viagem.
10. Trabalho em equipe e camaradagem: Os comissários de bordo trabalham em equipe, o que promove um forte senso de camaradagem e trabalho em equipe. Esse ambiente de trabalho favorável pode criar relações de trabalho gratificantes e agradáveis.
Desvantagens
Apesar da imagem glamourosa frequentemente associada ao fato de ser comissário de bordo, há algumas desvantagens a considerar antes de seguir essa carreira:
| Horários irregulares | Os comissários de bordo geralmente trabalham longas horas e têm horários imprevisíveis. Eles podem ter que trabalhar nos finais de semana, feriados e durante a noite, o que pode atrapalhar sua vida pessoal e seus padrões de sono. |
| Jet Lag | Viajar constantemente entre fusos horários pode resultar em jet lag, o que pode causar fadiga, dificuldade para dormir e exaustão geral. Os comissários de bordo precisam aprender a lidar com o jet lag e ajustar seus corpos aos diferentes fusos horários. |
| Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal | Devido à natureza do trabalho, os comissários de bordo podem ter dificuldades para manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Eles podem perder eventos familiares importantes, como aniversários ou datas comemorativas, e ter pouco tempo livre para passar com seus entes queridos. |
| Riscos à saúde | Estar em um espaço fechado com um grande número de pessoas por períodos prolongados pode aumentar o risco de contrair doenças, como resfriados ou gripes. Os comissários de bordo também são expostos a grandes altitudes, o que pode afetar sua saúde. |
| Passageiros exigentes | Lidar com passageiros exigentes e difíceis pode ser emocionalmente desgastante para os comissários de bordo. Eles precisam manter a calma e o profissionalismo e lidar com várias situações desafiadoras e, ao mesmo tempo, prestar um excelente atendimento ao cliente. |
Embora ser comissário de bordo possa ser uma carreira empolgante e gratificante, é importante considerar esses possíveis pontos negativos antes de tomar uma decisão.
Onde se estuda para ser comissário de bordo na Rússia?
Na Rússia, há várias instituições educacionais que oferecem programas e cursos para treinar pessoas que desejam se tornar comissários de bordo. Essas instituições oferecem treinamento abrangente para garantir que os candidatos adquiram as habilidades e os conhecimentos necessários para essa profissão.
Um dos institutos renomados da Rússia que oferece treinamento para comissários de bordo é a Universidade Estatal Russa de Aviação Civil (RGUTI). Ela oferece um programa de bacharelado em “Organização do Transporte Aéreo e Operação de Aeroportos” com especialização em treinamento de comissários de bordo. Esse programa capacita os alunos com conhecimentos teóricos e habilidades práticas relacionadas à segurança da aviação, procedimentos de emergência, atendimento ao cliente e operações de voo.
Outra instituição de destaque é o Moscow Aviation Institute (MAI), que oferece cursos especializados em treinamento de comissários de bordo. Esses cursos enfatizam o serviço de bordo, os procedimentos de segurança, o gerenciamento de passageiros e o treinamento em primeiros socorros. O MAI oferece cursos de curta duração e programas completos para atender às necessidades dos aspirantes a comissários de bordo.
Além disso, há centros de treinamento privados em toda a Rússia que oferecem programas abrangentes de treinamento de comissários de bordo. Esses centros oferecem treinamento rigoroso em áreas como regulamentos de aviação, atendimento a passageiros, serviço de bordo e resposta a emergências. Eles geralmente colaboram com as companhias aéreas para oferecer sessões de treinamento prático em aeronaves reais.
Para se qualificar para o treinamento de comissário de bordo na Rússia, os candidatos geralmente precisam ter um diploma de ensino médio ou qualificação equivalente. A fluência em inglês costuma ser um requisito, pois é comumente usada como idioma internacional da aviação. Algumas instituições também podem exigir que os candidatos se submetam a exames médicos para garantir a aptidão física.
Em geral, os aspirantes a comissários de bordo na Rússia têm uma gama de opções quando se trata de selecionar a instituição educacional que atenda às suas necessidades e aspirações. Quer se trate de um programa de graduação universitária ou de um curso especializado, essas instituições oferecem o treinamento necessário para preparar os indivíduos para uma carreira bem-sucedida no setor de aviação.
Universidades e faculdades
Há várias universidades e faculdades que oferecem programas e cursos especificamente para os interessados em seguir uma carreira como comissário de bordo. Essas instituições oferecem o treinamento e a educação necessários para preparar as pessoas para as demandas do setor.
Algumas universidades bem conhecidas que oferecem programas de comissário de bordo incluem:
- Emirates Aviation University – Localizada em Dubai, essa universidade oferece um Bacharelado em Ciências em Gerenciamento de Aviação com especialização em Operações de Voo. O programa oferece conhecimento teórico aprofundado e treinamento prático em vários aspectos da aviação, incluindo gerenciamento de tripulação de cabine.
- Etihad Aviation Training Academy – Com sede em Abu Dhabi, essa academia oferece um programa abrangente de treinamento de comissários de bordo. O programa abrange uma ampla gama de tópicos, como procedimentos de segurança e emergência, atendimento ao cliente e conscientização cultural.
- University of Southern California (USC) – A USC oferece um Bacharelado em Ciências em Segurança e Proteção da Aviação com concentração em Segurança de Voo. Esse programa se concentra nos aspectos técnicos e operacionais da segurança da aviação, incluindo a segurança da cabine e o gerenciamento de emergências.
Além das universidades, há também escolas especializadas em treinamento de comissários de bordo que oferecem treinamento focado para aspirantes a comissários de bordo. Essas escolas geralmente oferecem cursos mais curtos que abrangem os aspectos essenciais dos deveres e responsabilidades da tripulação de cabine.
É importante que as pessoas interessadas em seguir uma carreira como comissário de bordo pesquisem cuidadosamente e escolham uma instituição respeitável que atenda às suas necessidades específicas e objetivos de carreira. O treinamento e a educação recebidos nessas universidades e faculdades podem melhorar muito as perspectivas de uma carreira bem-sucedida no setor de aviação.
Cursos
Os aspirantes a comissários de bordo geralmente precisam concluir determinados cursos para adquirir as habilidades e os conhecimentos necessários para a profissão. Esses cursos são elaborados para preparar os indivíduos para as diversas tarefas e responsabilidades que enfrentarão a bordo.
Alguns dos cursos mais comuns incluem:
- Procedimentos de segurança e emergência de companhias aéreas: Este curso aborda vários protocolos de segurança e procedimentos de emergência com os quais os comissários de bordo devem estar familiarizados. Os tópicos podem incluir evacuações, primeiros socorros, segurança contra incêndio e muito mais.
- Atendimento ao cliente e hospitalidade: Esse curso se concentra no desenvolvimento de excelentes habilidades de atendimento ao cliente e na oferta de hospitalidade excepcional aos passageiros. Os comissários de bordo aprendem a lidar com diferentes tipos de passageiros, gerenciar conflitos e criar um ambiente acolhedor.
- Serviço de alimentos e bebidas: Os comissários de bordo aprendem sobre o serviço de bufê e o serviço de alimentos e bebidas a bordo. Esse curso abrange a preparação de refeições, apresentação, diretrizes de segurança e como lidar com restrições alimentares.
- Idiomas e comunicação: Como os comissários de bordo interagem com passageiros de diferentes países, eles geralmente passam por um treinamento de idiomas e comunicação. Esses cursos os ajudam a aprender frases básicas em vários idiomas e a aprimorar suas habilidades de comunicação.
- Treinamento médico: Os comissários de bordo recebem treinamento médico básico para lidar com emergências médicas que possam surgir durante um voo. Eles aprendem a prestar primeiros socorros, administrar RCP e usar os equipamentos médicos disponíveis a bordo.
Esses cursos geralmente são oferecidos pelas companhias aéreas durante o período de treinamento inicial para novos comissários de bordo. O treinamento contínuo e os cursos de atualização também podem ser necessários para garantir que os comissários de bordo permaneçam atualizados com os padrões e regulamentos do setor.
A conclusão desses cursos ajuda os aspirantes a comissários de bordo a desenvolver as habilidades e os conhecimentos necessários para garantir a segurança e o conforto dos passageiros a bordo.
PERGUNTAS FREQUENTES
Quais são os requisitos para se tornar um comissário de bordo?
Os requisitos para se tornar um comissário de bordo variam de acordo com a companhia aérea, mas geralmente incluem um requisito mínimo de idade, altura e escolaridade. Além disso, as companhias aéreas normalmente exigem que os candidatos tenham excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, bem como a capacidade de lidar com trabalhos fisicamente exigentes.
Existe um programa de treinamento específico para comissários de bordo?
Sim, há um programa de treinamento específico para comissários de bordo. As companhias aéreas oferecem aos novos contratados várias semanas de treinamento que abrangem tópicos como procedimentos de segurança, protocolos de emergência, atendimento ao cliente e conhecimento específico da aeronave. Esse treinamento garante que os comissários de bordo estejam bem preparados para sua função de garantir a segurança e o conforto dos passageiros.
Qual é a parte mais desafiadora de ser um comissário de bordo?
A parte mais desafiadora de ser um comissário de bordo é o horário irregular e as longas horas de trabalho. Os comissários de bordo geralmente trabalham em turnos irregulares, incluindo finais de semana e feriados, e podem ficar longe de casa por vários dias seguidos. Além disso, as exigências físicas do trabalho, como levantar bagagens pesadas e ficar em pé por longos períodos, podem ser desafiadoras.
Como os comissários de bordo lidam com passageiros difíceis?
Os comissários de bordo são treinados para lidar com passageiros difíceis de maneira calma e profissional. Eles aprendem técnicas para diminuir a escalada de situações e resolver conflitos pacificamente. Além disso, os comissários de bordo têm o apoio de sua tripulação e podem chamar o capitão ou outras autoridades, se necessário.
Quais são as vantagens de ser um comissário de bordo?
Ser comissário de bordo traz várias vantagens, inclusive a oportunidade de viajar para diferentes destinos em todo o mundo. Os comissários de bordo também costumam receber benefícios de viagem, que podem incluir voos com desconto ou gratuitos para eles e suas famílias. Além disso, os comissários de bordo têm a chance de conhecer novas pessoas e vivenciar culturas diferentes.
